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Fichas Formación Personas

Curso: Técnicas de Negociación Comercial

¿Dispongo en mi organización de personas capaces de sacar la mayor rentabilidad en la relación con el cliente?
¿Cuáles son las claves para optimizar esta negociación comercial dentro de la organización?

En este seminario les dotaremos de las habilidades y conocimientos necesarios para promover una actitud proactiva en la negociación comercial y poder lograr en definitiva mayor rentabilidad a los contactos comerciales.

 

Dirigido a:

  • Directores Generales
  • Directores Gerentes
  • Directores Comerciales
  • Toda persona que tenga relación con clientes.

 

Objetivos:

  • Resolver situaciones comerciales mediante técnicas de negociación.
  • Utilizar diferentes técnicas para el cierre de operaciones comerciales, identificando así las diferentes posibilidades para el cierre comercial.

 

Metodología y Medios:

  • La metodología será eminentemente participativa, con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible.
  • Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas.

 

Programa:

  • Negociación comercial básica: la venta, necesidades del cliente, vender producto o vender servicios. Características, ventajas y beneficios.
  • Negociación: el proceso.
  • Errores y problemas más comunes.
  • Superación de objeciones: tipos de objeción, técnicas de superación.
  • El cierre de la venta: tipos de cierre y técnicas para el cierre comercial.

 

Duración:

2 jornadas

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